Política de Reembolso e Devoluções

Caso você determine que a Permissão de Motorista Internacional não é mais necessária ou caso considere nossos serviços insatisfatórios, devolva o documento dentro de 7 dias após a compra para solicitar um reembolso. Observe que as taxas de envio e a taxa de processo urgente não são reembolsáveis. Para a conclusão do seu processo de devolução, necessitamos de um recibo ou comprovante de compra. Existem circunstâncias específicas sob as quais podem ser concedidos reembolsos parciais (se aplicável):

Itens que não estão em sua condição original, danificados ou com peças faltando por motivos não relacionados ao nosso erro.
Itens devolvidos mais de 7 dias após a entrega.

Reembolsos (se aplicável):

Após o recebimento e inspeção da sua devolução, uma notificação por e-mail será enviada para confirmar o recebimento do item devolvido. Posteriormente, você será informado sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Caso seu reembolso seja aprovado, ele será processado e o crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original. Pode haver um período de processamento antes que o reembolso seja publicado oficialmente. Se você concluiu essas etapas e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato

Trocas (se aplicável):

Substituímos apenas itens com defeito ou danificados. Se você precisar de uma troca pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para [email protected] e envie seu item para: Easy International Travels Inc.

Envio:

Para devolver o produto, envie-o para: Easy International Travels Inc. Suite 80/715 Kent St Sydney NSW 2000 Austrália. Você é responsável por cobrir os custos de envio para devolver seu item. As despesas de envio não são reembolsáveis. Se um reembolso for emitido, o custo do frete de devolução será deduzido do seu reembolso. O tempo para um produto trocado chegar até você pode variar de acordo com sua localização. Para remessa, considere usar um serviço de remessa rastreável ou adquirir um seguro de remessa. Não podemos garantir o recebimento do item devolvido. Agradecemos sua escolha da International Automobile Association Inc. Se precisar de mais assistência, não hesite em nos contatar.

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Contate-nos pelo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para perguntas relacionadas à Política de Reembolso e Devoluções.