Politique de remboursement et de retour

Si vous déterminez que le permis de conduire international n’est plus requis ou si vous trouvez nos services insatisfaisants, veuillez retourner le document dans les 7 jours suivant l’achat pour demander un remboursement. Veuillez prendre note que les frais d’expédition et les frais de traitement urgent ne sont pas remboursables. Pour terminer votre processus de retour, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat. Il existe des circonstances particulières dans lesquelles des remboursements partiels peuvent être accordés (le cas échéant) :

Articles qui ne sont pas dans leur état d’origine, endommagés ou pièces manquantes pour des raisons indépendantes de notre erreur.
Articles retournés plus de 7 jours après la livraison.

Remboursements (le cas échéant) :

Dès réception et inspection de votre retour, une notification par e-mail sera envoyée pour confirmer la réception de votre article retourné. Par la suite, vous serez informé de l’approbation ou du refus de votre remboursement. Si votre remboursement est approuvé, il sera traité et le crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original. Il peut y avoir une période de traitement avant que le remboursement ne soit officiellement affiché. Si vous avez effectué ces étapes et n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez contacter

Échanges (le cas échéant) :

Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin d’un échange pour le même article, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] et expédier votre article à : Easy International Travels Inc.

Expédition:

Pour retourner votre produit, veuillez l’envoyer par courrier à : Easy International Travels Inc. Suite 80/715 Kent St Sydney NSW 2000 Australie. Vous êtes responsable de couvrir les frais d’expédition pour le retour de votre article. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Si un remboursement est émis, les frais de retour seront déduits de votre remboursement. La durée pendant laquelle un produit échangé vous parvient peut varier en fonction de votre emplacement. Pour l’expédition, envisagez d’utiliser un service d’expédition traçable ou de souscrire une assurance d’expédition. Nous ne pouvons garantir la réception de votre article retourné. Nous apprécions votre sélection de International Automobile Association Inc. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.

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